予約方法について
RESERVATION
ご予約の流れ
全ての施設は完全予約制ですので予め会員登録をお願い致します。
ログイン時にパスワードの設定がございます。
予約/会員登録は、LINE及びWEBのどちらからでも可能です。
LINEからは公式LINEのお友達登録をお願いします。
目次
予約方法
新規会員登録
LINEから
LINEメニューの右下①「会員登録」を押して会員登録をして下さい。
もしくは、左上②「ログイン、マイページ、ドッグラン予約」を押してログイン画面表示の左下「新規会員登録」を押して会員登録をして下さい。
WEBから
右上「会員登録」のボタンを押して登録をお願いします。
★通信障害及び端末容量などで登録が出来ない場合がございます。その場合は会員登録に必要な情報をメールで頂ければご登録させて頂きます。
下記情報をメールでご連絡下さい（info-ds-share.jp）
・お名前(フリガナ)、住所、メールアドレス、電話番号、生年月日
・顔写真、身分証明書の画像
・ワンちゃんの名前、犬種、生年月日、体重、去勢
・ワンちゃん写真、狂犬病接種証明書、ワクチン接種証明書
メールで頂いた場合は、登録までにお時間を要する場合がございますのでご了承下さい
会員登録画面
上記LINE及びWebの「会員登録」を押して頂くと以下のような項目が表示されますので、必須項目のご記入をお願い致します。
「必須」項目は必ず入力をお願いします。
・飼い主様の情報入力が終わりましたら、ご利用されるワンちゃん登録をお願い致します
※必須項目含めて全てご記入が終わられたら、「登録する」を教えて下さい。
※登録完了後、オンライン審査をさせて頂きます。
※ステータス確認までお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。
ログイン
登録したメールアドレスをセットしパスワード設定をして下さい。
パスワード設定がまだの方は、ログインボタン下のボタン（パスワード設定はコチラ）から任意のパスワードを設定し、ログインして下さい。
（大文字小文字の区別があります。記号の利用不可）
※セキュリティー強化のためパスワードを設けております。
※登録メールアドレスの間違いや、受信できない状態の場合、パスワード設定が出来ませんのでご注意ください。
※キャリアメールの方はsystem@ds-share.comからのメールを受信出来るようにお願い致します。
※承認中の場合は、ログイン後に「ただいま審査中です。」というメッセージが表示されますので、承認完了までしばらくお待ちください。
※2頭目以降追加した場合も審査中となります。
予約
正常にログインするとマイページ画面が表示されます。
施設選択部分から、「DS東神奈川店」を選択して下さい。
※他店舗は今後展開予定です。
ドッグランorトリミングの予約
ドッグランorトリミング室の予約はシェアドッグランのボタン押して下さい。
（シェアドッグランを押すか＋で詳細表示されます）
・ドッグラン予約の方はドッグランを押して下さい
・トリミング室予約の方はトリミング室を押して下さい
★この画面にある「LINEで通知を受け取る」を押して頂くとカギ発行通知がLINEにも通知されます。
（通常は登録メールに通知のみ）
ご利用プラン選択画面となります。
・時間貸しプラン
→１時間単位のご利用で、共有スペース利用となります
・貸切プラン
→1時間単位のご利用で、予約されたかたのみご利用となります
※平日と土日祝で分かれてますのでご注意ください
※カレンダー表示は時間貸しプラン、貸切プランとも同じ表示が出ます
※カレンダーの「×」は予約不可となりますので「〇」部分を選択して下さい
※ワンちゃん選択はご登録されたわんちゃんが全て表示されます
ご利用されるワンちゃんのチェックをお願い致します
※予約時間の選択が終わりましたら次ページお支払いでオンライン決済をして下さい
※トリミング室予約も同様です
・事業者貸切プラン
→事業者の方がご利用されたい場合はコチラから問い合わせをして下さい
法人、個人関係なく、事業者であれば誰でもご利用出来ます
以上でご予約は完了となります。
ご予約時間の30分前になりましたら入口のカギ番号が通知されます。
保育園予約
DSシェアドッグランで保育園を開催しております。
保育園参加のの方はチケット購入の上当日DSまでご来場下さい。
・保育園予約を押すと開催日が表示されます
・参加したい日付を押して下さい
・次ページへ行く前に上部の「利用規約に同意します」を必ずチェックして下さい
・チケット枚数を入力しオンライン決済画面へ進んで下さい
★保育園については、1頭＝1枚となりますのでご注意ください。
以上で予約完了となります。
なお、保育園予約をされた方へのカギ発行は致しません。
当日、DSにスタッフがいますのでお声がけ下さい。
ドッグヨガ予約
DSシェアドッグランではドッグヨガを開催しております。
ドッグヨガ参加の方はこちらからご予約をお願いします。
・ドッグヨガのボタンを押すと開催日が表示されます
・開催日によってインストラクターの先生が異なります
・参加したい日を選択しチケット購入して下さい
・当日貸マットもございますので、必要な方はこちらからお願いします
以上で予約完了です。
当日時間になりましたら、DSにご来場下さい。
なお、ドッグヨガの予約についてはカギ発行をしませんので、当日、インストラクターの先生にお声がけ下さい。
その他イベント予約
DSシェアドッグランでは上記以外のイベント開催を実施しています。
イベント開催時は、イベント予約枠が表示されますので、その内容に従って予約をお願いします。
（例）屋外イベント、DSプール祭り、等々
予約確認
上記予約をされた場合の予約方法について以下に記載致します。
ドッグラン予約／トリミング予約／ドッグラン貸切予約の確認
こちらはログイン後のマイページの予約確認からご予約内容の確認が出来ます。
なお、過去の予約分についても予約確認（過去）から確認可能です。
予約キャンセルをされた方もこちらの予約確認（過去）から確認出来ます。
保育園予約／ドッグヨガ予約／その他イベント予約の確認
これらの予約については、「イベント予約」「イベント予約（過去）」で確認出来ます。
予約のキャンセル
予約キャンセルは以下からお願いします。
ドッグラン＆トリミング室の予約キャンセル
マイページの「予約確認」から該当予約のキャンセルが出来ます
キャンセルボタンを押して頂ければキャンセル完了です。
なお、キャンセル料金はかかりません。
★ご予約時間の2時間前までとなりますのでご注意ください。
2時間を切るとキャンセルボタンの表示が出ませんので、キャンセル出来ません。
ドッグラン予約、トリミング予約ともに共通です。
ドッグラン貸切のキャンセル
こちらも同様にマイページの「予約確認」からキャンセルボタンで可能です。
★貸切予約は、予約中は他の方の予約が出来ない状況ですので、キャンセルは7日前までとさせて頂いております。
ご利用日まで7日を切った状態でキャンセルされた場合は、別途ご請求させて頂く場合がございますので、ご了承下さい。
※予約キャンセルは2時間前まで
※貸切予約は7日前まで
保育園、ドッグヨガなどのイベントキャンセル
シェアドッグラン予約以外の予約（保育園、ドッグヨガ等）は、マイページのイベント予約からご確認お願いします。
なお、こちらは前日まではキャンセルボタンが表示されますが、当日になるとキャンセルボタンの表示が無くなります。
キャンセルご希望の方は、開催時間の2時間前までに必ずご連絡をお願いします。ご連絡なしで開催時間に来られない場合は、キャンセル不可とし100%のキャンセル料となりますのでご了承下さい。
※イベントキャンセルは前日まで
※当日は開始2時間までに連絡下さい