DSシェアドッグラン/DSシェアトリミング利用規約

当利用規約は、東神奈川の横浜銀行アイスアリーナ1階のDSシェアドッグラン/DSシェアトリミングの利用について定めるものです。

ご利用の際は、利用規約をお守り頂けますようお願いいたします。

本規約をお守り頂けない場合、ご利用をお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承をお願いいたします。

恐れ入りますが、ご理解頂けますよう、お願い致します。

(はじめに)

・ドッグラン及びトリミング室は24時間ご利用可能です ※2024年9月より、平日昼間はDS保育園実施のため、一般のご利用は土日祝終日、および平日の夜・早朝のみとなります。

(ドッグラン:約80㎡のL字型/トリミング室約11㎡)

 全体施設となる横浜銀行アイスアリーナも24時間運用です

・DSシェアドッグラン/DSシェアトリミング(以下DS施設)は事前予約によるシェアサービスです

・DS施設は常駐スタッフ不在でのご利用となります

・セキュリティーを保つためにカメラを設置し録画させて頂いております

・個人利用、友達利用、イベント利用、スクール利用等、様々なニーズに合わせてご利用が可能です

・譲渡会や里親面談などのご利用も可能です

・他のわんちゃんが苦手な子も、気にすることなく伸び伸びと楽しむことが出来ます。他のわんちゃんが苦手な場合は貸切をご検討下さいますようお願いいたします

・DSシェアドッグランは時間単位、最大5頭までのシェアスペースです

・犬の大きさ、犬種によってエリア分けはしておりませんので予めご了承お願いいたします

・大型犬でご利用の方は安全のため貸切でのご予約をお願いいたします。

※時間貸し予約で大型犬の方は大変申し訳ございませんが、当方にてキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承頂けますようお願い申し上げます。

・わんちゃんの「社会性」「しつけ」「ストレス解消」「娯楽」「お友達作り」等、目的に合わせてわんちゃん、飼い主様などの出会いやコミュニケーションの場としてご利用下さい

第1条(会員登録)

1.DS施設を利用する場合は、事前に「会員登録」をしてお願いいたします。
2.会員登録は、公式LINEの友達登録後もしくは、ホームページ上から必要事項をご記入の上お願い致します。
3.会員登録時には以下の書類が必要となります。
・本人写真(証明書の写真でないものをお願いします)
・身分証明書(顔写真付きをお願いします)
・わんちゃんの写真
・わんちゃん証明書(狂犬病予防接種、三種以上混合枠リン接種証明書)
4.わんちゃん証明書について何らかの理由で接種が困難な場合は医者の免除証明書をご用意下さいますようお願いいたします。
5.会員お一人様5頭までの登録となります。
6.初期登録は2頭までとなりますので、3頭以上ご登録の方はログイン後の登録情報変更からワンちゃん追加をお願い致します。
7.登録希望者が以下のいずれかの事由に該当する場合、会員登録(再登録含む)の申込みをお断りし、承認を撤回させて頂く場合がございます。あらかじめご了承お願いいたします
・会員登録した全部または一部に虚偽、誤記、記載漏れ不備があった場合
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者)である、また反社会的勢力等の運営もしくは経営に関与する等、反社会的勢力等との関与を行っていると判断した場合
・その他、当社がご利用頂けないと判断した場合
8.会員登録は、厳選なる審査の上、承認させていただきます。
9.会員登録時にご登録住所身分証明書が異なる場合はその理由をご連絡頂けますようお願いいたします。

第2条(利用時間)

1.DS施設は24時間ご利用頂けます。1時間単位でご利用可能です。 ※2024年9月より、平日昼間はDS保育園実施のため、一般のご利用は土日祝終日、および平日の夜・早朝のみとなります。

第3条(利用料金)

1. DSシェアドッグランについては、1時間、1,100円~(税込1,210円~)です。
2. DSシェアトリミングについては、1時間、2,200円~(税込2,420円~)です。
3.詳細の利用料金は以下料金表をご確認お願い致します。

-DSシェアドッグラン利用料金-

 平日土日祝日備考
通常時間貸し1,210円/時間1,760円/時間1時間10頭以内のシェア型
プライベート貸切6,050円/時間8,800円/時間完全貸切
事業者用貸切別途お問合せください別途お問合せください5時間分完全貸切

・プライベート貸切はLINEから代表者様でお申込をお願いいたします。
・貸切の頭数制限、人数制限は定めておりませんが、良識の範囲内でご利用頂けますよう、恐れ入りますがお願いします。
・プライベート時間貸し予約のキャンセルは基本ご利用の7日前までとさせて頂いております。
・プライベート貸切は基本1か月前からのご予約とさせて頂いております。
・予約解禁日に既に事業者予約が入っている場合がありますので、予めご了承頂けますようお願いいたします。
・1か月以上前のご予約をご希望の方は別途メールでご相談下さい。
・事業者貸切はLINEからではなく、直接メールにてご連絡頂けますようお願いいたします。
・事業者貸切は事業者様向けとさせて頂いております。ご連絡の時に事業である証明書を送付して下さい。最終的な事業判断は当方の基準で対応させて頂きますので、予めご了承頂けますようお願いいたします。
・事業者予約は2か月前から予約を受け付け致します。

-DSシェアトリミング(セルフウォッシュ)利用料金-

 平日土日祝日備考
トリミング室2,420円/時間2,970円/時間1組様のみ

・トリミング室のご予約をされた方は予約時間内でのドッグランのご利用いただくことが可能です。

第4条(ご利用について)

1.利用は事前登録による完全予約制です。利用登録をしていない方のご利用は出来ませんのでご了承をお願いいたします。

2.登録時のご予約時間はお守り頂けますようお願いいたします。

3.ご予約時間中のみ延長利用が可能です。

4.利用登録をされた方は、入場キーが発行されますので、恐れ入りますが個人の責任において管理をお願いいたします。入場キーの発行はご予約時間の30分前にLINEorメールで通知させて頂きます。

5.入場キーのシェア利用以外の譲渡、転貸はお断りさせて頂いております。万が一漏洩等でトラブルが発生した場合、当社は一切責任を負うことができませんのでご了承をお願いいたします。

6.18歳未満の方は、ご予約された方もしくは18歳以上のご家族とご同伴で入場頂けますようお願いいたします。

7.DS施設内は犬種、体高問わず入場可能ですが、自己責任でご利用頂けますようお願いいたします。

8.ドッグラン内ではご自分のわんちゃんから目を離さないで頂けますようお願いいたします。

9.わんちゃんだけをDS施設内に置いて行かないようにご注意お願いいたします。

10.入口のドアは二重扉になっております。初めのドアが閉まりきってから次のドアを開け十分注意しながらご入場し頂けますよう、恐れ入りますがお願いいたします。

12.出入口では退場を優先し1組ずつ通過して頂けますようお願いいたします。

13.DS施設内は土足厳禁とさせて頂いております。スリッパをご用意しておりますので履き替えてご利用頂けますようお願いいたします。スリッパはS,M,L,LLのサイズをご用意しておりますが、お子様用はありませんので予めご了承下さい。

14.入場頭数は、会員お一人様最大5頭までとさせて頂いております。ご登録が3頭以上の場合はお手数ですが、2頭登録し承認後3頭目~のご登録をお願いいたします。

15.リードはDS施設内に入場してから外すように、恐れ入りますがお願いいたします。

16.DS施設内で生じた犬同士の噛み合い、負傷、死亡、人への噛みつき、利用者の負傷、 その他事故及び紛争などについては、恐れ入りますが当事者間で解決して頂くことをお願い致します。

17.シェアで利用時のおもちゃの使用は禁止とさせていただいております。貸切でのご利用は飼い主様の判断でご使用いただけますようお願いします。

18.アジリティーのご利用に関して、シェアしている場合は譲り合って、お互いに仲良くご利用頂けますようお願い致します。ご利用後は元の位置に戻して頂けますよう、お手数ですがよろしくお願いいたします。

19.お子様連れのお客様 以下の点にご注意の上ご利用をお願い致します。

・飼い主様の許可無く、お子様を他のわんちゃんに近づけたり触らせたりしないようお願いいたします。

・お子様の声や走り回る姿がわんちゃんを興奮させる場合がありますので、保護者様の方は十分注意をして頂けますようお願いいたします。

・お子様から目を離さず一緒に行動して頂けますよう、恐れ入りますがお願いいたします。

第5条(キャンセルについて)

1.キャンセルについてはログイン後のマイページの予約確認から該当する予約のキャンセルをして下さいますようお願いいたします。

2.通常時間貸しについて

・ご予約時間まで2時間を切るとキャンセルが出来ません。あらかじめご了承お願いいたします。

・ご予約時間の2時間を切った場合は100%キャンセル料とさせて頂いておりますのでご注意くださいますようお願いいたします。ご予約時間まで2時間以上あればキャンセル料はかかりません。実請求がかかりません。

3.プライベート貸切について

・ご予約日まで7日を切るとキャンセル出来ませんのでご注意お願いいたします。

・ご予約日まで7日を切った場合は100%のキャンセル料となりますので予めご了承頂けますようお願いいたします。

・状況によりキャンセルが出来てしまう場合がシステム上ございますが、その場合、後日請求させて頂く場合がございますので予めご了承頂けますようお願いいたします。

4.イベント用貸切について

・基本的に申込時点でキャンセルが出来ませんので予めご了承お願いいたします。

第6条(衛生・保険上について)

1.DS施設内は24H運用となっている事より、衛生的観点からトイレは常設しておりません。あらかじめご了承ください。

2.DS施設ご利用の前にわんちゃんのトイレは済ませてからご入場をお願いいたします。

3.マナーパンツ、マナーベルトの着用を恐れ入りますがお願いいたします。DS施設にマナーパンツ、トイレシート設置しておりませんのでご利用の場合はマナーパンツもしくはトイレシートをご持参下さい。また、マーキング癖があるわんちゃんに関しましては、マナーウェアを必ず着用頂けますようお願いいたします。

4.排泄物などは利用者様が責任を持って処理して下さいますよう、恐れ入りますがお願いいたします。

5.DS施設内で出たゴミは責任を持って処理頂けますよう、恐れ入りますがお願いいたします。

6.その他DS施設を汚してしまった際は清掃等ご協力頂けますよう、お手数ですがお願いいたします。

シェアスペースとなりますので、皆様が、気持ちよくお過ごしいただけるよう、恐れ入りますがご理解とご協力をお願いいたします。

第7条(わんちゃん関する内容)

1. 以下のわんちゃんの入場はお断りさせて頂いております。なお、接種証明書等は、事前登録が必須となります。

・生後5か月未満で出征後混合ワクチンを最低2回接種していない
 ・予防接種(狂犬病・5種以上の混合ワクチンを1年以内に接種していない
  ただし、狂犬病予防接種に限り免除証明書をお持ちの方はご利用可能です。
 ・必要なノミ・フィラリア予防措置を行っていない
 ・シーズン(発情)中、妊娠中で出血の初めから出血終了後1か月を経過していない
 ・妊娠中のわんちゃん
 ・怪我、感染症など健康状態に問題のある場合や、その為に動物病院等で治療中である
 ・人間や他のわんちゃんに対して攻撃的、恐怖感を与える
 ・著しく不潔、粗暴、体調不調である
 ・飼い主がコントロールできない
 ・その他、当社が不適当と認めた場合
 ・犬以外のペットのご利用

第8条(DS施設の休業、閉鎖)

以下のいずれかに該当する場合、DS施設の全部または一部を休業、閉鎖する場合がございます
1.気象、災害、その他止むを得ない事由により、営業が困難と当社が判断した場合
2.DS施設の点検、補修または改修をする場合
3.法令の制定、改廃、行政からの指導、社会情勢の変化、その他止むを得ない事由があるとき
4.その他当社が休場、閉鎖が必要と判断した時
5.全体施設となる横浜銀行アイスアリーナから要請があった場合

第9条(会員登録の抹消)

1.会員様が以下のいずれかの事由に該当する場合、事前の通知または催告することなく、利用の一時的な停止及び会員登録の抹消をする事ができます。この場合、会員様は本サービスの利用に関する一切の権利を失います。
 ・法令、本規約ならびに当社が定める注意事項等に違反した場合
 ・第1条7項のいずれかの事由に該当する場合
 ・その他、当社が会員としての登録、利用が適当でないと判断した場合
2. 前項いずれかの事由に該当する場合、会員様は本サービスに関する債務の一切について利益を失い、当社に対して当該債務を支払わなければなりません。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除いて、一切の責任を負いません。

第10条(禁止事項)

1.DS施設ご利用にあたり、以下に該当する行為または該当すると当社が判断した行為を禁止させて頂きます。
 ・法令、本規約および当社が定める注意事項、その他諸規則に違反する行為
 ・利用時の他の会員その他第三者及びスタッフに対する暴力行為及び威嚇行為
 ・他の会員等に対する誹謗中傷、暴力的な発言などの行為
 ・当社からの指示に従わない等、DS施設の運営を妨げる恐れのある行為
 ・他の会員等に対するストーカー行為、セクシャルハラスメント行為等の公序良俗に反する行為
 ・DS施設内の貸切以外による飲食行為
 ・DS施設内の喫煙行為並びに火器の使用
 ・その他当社が不適切と判断する行為

第11条(連絡事項)

1.DS施設には専用駐車場はございませんので、横浜銀行アイスアリーナの駐車場(Times)のご利用をお願いします。
2.DS施設利用中、利用者様や参加者様がお持ち込みになられた物(貴重品含む)等の盗難、毀損、汚損などの事故については、その原因の如何に関らず、当社は一切の責任を負うことができませんので予めご了承をお願いいたします。各自持ち込んだものは、責任をもって保管して頂けますよう、恐れ入りますがお願いいたします
3.天変地異、関係各省庁からの指導、その他当社の責に帰さない事由により利用が中止された場合その損害については一切の責任を負うことができませんので予めご了承をお願いいたします
4.利用規約に反し、他の犬・飼い主とのトラブルが発生した場合、他の犬・利用者の安全確保のため退場して頂く場合がございます。
5.当社の判断でご利用にふさわしくないと判断した場合は、利用を中止させて頂く場合がございます。
6.DS施設ご利用中は飼い主様の自己責任とさせて頂いておりますので、トラブル時については一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
7.ドッグラン内に置いてある遊具やトリミング室の器具などは退出時に元の位置に片づけて下さいますようお願いいたします
8.遊具や器具が著しく汚れている場合は、お手数ですが清掃をお願いいたします。
 皆様で気持ちよくご利用頂けるように恐れ入りますが、ご協力頂けますようお願いいたします。
9.トリミング室にある設備等は別途トリミング利用にあたっての項目をご参照下さい

第12条(利用規約の変更)

1.当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとさせて頂いております。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の 規約に同意したものとみなさせて頂きます。
2.当社は、本規約を変更する場合には、その効力発生日を定めるとともに、当該効力発生日までに、当社のホームページに掲載する方法その他の方法により変更内容等について周知いたします。

第13条(個人情報の取扱い)

1.当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

2022年9月
REGULUS JAPAN
DSシェアキッチン&シェアドッグラン

付則
2022年4月27日 制定

2022年9月01日 改定

2023年3月吉日  改定

2024年11月吉日  改定